Bei der Arbeit mit Voicesystemen können Benutzer Anweisungen des Systems hören und darauf antworten - so einfach und natürlich, wie in einem normalen Gespräch. Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe mit den damit verbundenen zusätzlichen Schritten - und Problemen.
Die Benutzer tragen ein leichtes, drahtloses, sprachgesteuertes Terminal am Gürtel, mit dem sie sich frei bewegen und von Aufgabe zu Aufgabe gehen können, wodurch schnelleres, präziseres und sichereres Arbeiten ermöglicht wird.
3. Welche Vorteile bietet Sprache? |
Sprache beschleunigt Arbeitsabläufe, minimiert Fehler und eliminiert verschwendete Zeit und Mühe praktisch komplett. Bei der Kommissionierung z. B. können Voicesysteme bei jeder einzelnen Entnahme mehrere Sekunden sparen und die Genauigkeit auf bis zu 99,99 % steigern. Und auch in Bezug auf die Kundenzufriedenheit macht sich Genauigkeit immer bezahlt.
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Darüberhinaus bieten Sprachsysteme einen Informationsfluss in Echtzeit, der den Abläufen mehr Transparenz verleiht und proaktive Eingriffe des Managements ermöglicht. Voicesysteme verkürzen die Einarbeitungszeit um bis zu 50 % gegenüber beleggestützter Arbeitsweise.
Kurzeinführung
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